<div dir="ltr">See if it's one of the Thompson ones. They have a good deal of issues if you don't have the latest firmware which Teksavvy has to put on. I had intermittent connection issues for about a year with them because of that.<div>
<br></div><div style>Will Weaver</div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Thu, May 2, 2013 at 12:06 PM, Alex Beamish <span dir="ltr"><<a href="mailto:talexb-Re5JQEeQqe8AvxtiuMwx3w@public.gmane.org" target="_blank">talexb-Re5JQEeQqe8AvxtiuMwx3w@public.gmane.org</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><p dir="ltr">My girlfriend has been a Teksavvy customer for about five months, and is currently having an issue with her modem. She has now been without service for a few days; Bell visited and confirmed that the outside wiring is fine.</p>


<p dir="ltr">I don't know the model number, but it's a black unit with green lights, if that helps. Thoughts?</p><span class="HOEnZb"><font color="#888888">
<p dir="ltr">Alex<br>
</p>
</font></span></blockquote></div><br></div>