<p dir="ltr">My girlfriend has been a Teksavvy customer for about five months, and is currently having an issue with her modem. She has now been without service for a few days; Bell visited and confirmed that the outside wiring is fine.</p>

<p dir="ltr">I don't know the model number, but it's a black unit with green lights, if that helps. Thoughts?</p>
<p dir="ltr">Alex<br>
</p>