<span style='font-family:Verdana'><span style='font-size:12px'>Scott sounds correct.<br />However, I had dsl installed and Teksavvy had a different company come and put an two line box in the room where our modem would be. That could also be called a splitter. The outside service was great and knew their job. No issues with time. It was Bell that was incompetent with my hook up. Bell wanted to charge me for coming in and fixing the outside service mistake. It turned out that it was the Bell tech that F.. UP at the bell box.<br /><br />I recommend that you encourage Teksavvy to send a different service to do your hook up for you.<br /><br />Abby<p style="margin:0px; padding:0px;" > </p><blockquote style="border-left: 1px solid #CCC; padding-left: 5px; margin-left: 5px; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px;" type="cite"><p style="margin:0px; padding:0px;" ><span style="font-family:Verdana"><span style="font-size:12px">----- Original Message -----</span></span></p><p style="margin:0px; padding:0px;" ><span style="font-family:Verdana"><span style="font-size:12px">From: Scott Allen</span></span></p><p style="margin:0px; padding:0px;" ><span style="font-family:Verdana"><span style="font-size:12px">Sent: 04/06/13 02:25 PM</span></span></p><p style="margin:0px; padding:0px;" ><span style="font-family:Verdana"><span style="font-size:12px">To: TLUG Mail List</span></span></p><p style="margin:0px; padding:0px;" ><span style="font-family:Verdana"><span style="font-size:12px">Subject: Re: [TLUG]: Teksavvy Nightmare</span></span></p> <div><div><pre style="white-space: pre-wrap; word-wrap: break-word; font-size:11;pre">On 6 April 2013 14:07, Michael MacLeod <mikemacleod-Re5JQEeQqe8AvxtiuMwx3w@public.gmane.org> wrote: 
> TekSavvy has no techs. Those tech visits are Bell techs. 

Thomas said that the tech had to come to install a splitter. If that's 
the case, then it's probably a cable Internet install. That would mean 
Rogers tech, not a Bell techs. It's the same situation, though. 

-- 
Scott 
-- 
The Toronto Linux Users Group.      Meetings: http://gtalug.org/ 
TLUG requests: Linux topics, No HTML, wrap text below 80 columns 
How to UNSUBSCRIBE: http://gtalug.org/wiki/Mailing_lists</pre></div></div></blockquote><p style="margin:0px; padding:0px;" > </p></span></span>